Recientemente estuvimos acompañando a uno de nuestros clientes en una reunión de Revisión por la Dirección. La idea era que cada líder de proceso presentase sus resultados de manera que contestarán tres preguntas esenciales:
1. ¿Cómo el desempeño de su proceso durante el periodo anterior aportó valor a la estrategia de la organización?
2. ¿Qué pudo faltar en su gestión como líder para lograr un mayor aporte?
3. ¿Cómo orientará de ahora en adelante su proceso para generar un mayor valor a la organización?
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